基本情報技術者試験の公開問題を解こう！（令和7年度・科目A）（18）「ロングテール」

基本情報技術者試験の令和7年度の公開問題（科目A）を解こう。

今回のテーマは、「ロングテール」である。

令和7年度 基本情報技術者試験 科目 A 公開問題 問18

ロングテールとは？

ロングテール（Long Tail）とは、ネットショップなどで「たまにしか売れないニッチな商品」を膨大に並べることで、その合計売上が「売れ筋商品」の売上を上回るという現象、あるいはそのビジネス手法のことである。

• ヘッド（頭）： 売れ筋商品。数は少ないが、一つひとつの売上は大きい。
• テール（しっぽ）： ニッチな商品。一つひとつの売上は小さいが、種類が非常に多い。この「しっぽ」が長く伸びている様子から「ロングテール」と呼ばれる。

ア：多くの有名ブランド店が出店するショッピングモールの構築

有名ブランドは、いわゆる「売れ筋（ヘッド）」に当たる。誰もが知っている商品を売るのは従来の店舗型ビジネスの基本であり、ロングテール戦略ではない。

イ：交通の利便性が高い地域に対する、生活必需品を広く浅く取りそろえた出店計画

これはコンビニエンスストアのような「ドミナント戦略」や効率的な店舗運営に近い考え方である。店舗面積に限りがあるため、売れない商品はすぐに棚から外す必要があり、ロングテールとは逆の考え方となる。

ウ：店舗で購入した商品を近隣地域に無償で配送するサービスの実施

これは既存顧客へのサービス向上や配送の工夫であり、商品のラインナップ（ロングテール）とは直接関係ない。

エ：豊富な品ぞろえと、在庫コストや配送費用を抑えるための大規模な物流センタの構築や活用

【正解】 ロングテールを成功させるには、「膨大な種類の商品を置いておく場所」と、「それを効率よく管理・配送する仕組み」が不可欠である。 実店舗では棚の面積（家賃）が高いため、売れない商品を置いておくと赤字になる。しかし、郊外の巨大な倉庫（物流センタ）で一括管理し、ネットで販売すれば、家賃コストを抑えつつ膨大なニッチ商品を扱うことができる。Amazonなどのネット通販が成功している理由がまさにこれになる。