今回のテーマは、「システムの可用性」である。
令和6年度 情報セキュリティマネジメント試験 公開問題 科目 A・B
問９ システムの信頼性指標として RASIS がある。そのうちの A は可用性を表し，システ ムのサービス時間など，ある一定期間でのシステムの機能を維持する度合いを表している。この A を向上させるものはどれか。
ア MTBF と MTTR をともに 2 倍にする。
イ MTBF は変えず，MTTR を 2 倍にする。
ウ MTBF を 2 倍にして，MTTR は変えない。
エ MTBF を半分にして，MTTR は 2 倍にする。
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正解は ウ です。
【前提知識】
システムの可用性（Availability）について
可用性とは、システムが継続して稼働し、利用者が必要な時にいつでもサービスを利用できる能力のことである。ITシステムの信頼性を評価する指標である RASIS（信頼性、可用性、保守性、保全性、安全性）の「A」にあたる。
可用性は、一般的に稼働率として表され、以下の計算式で求められる。
$$稼働率 = \frac{MTBF}{MTBF + MTTR}$$
各指標の意味
- MTBF (Mean Time Between Failures)
平均故障間隔。システムが故障せずに動いている「平均稼働時間」である。この値が大きいほど、壊れにくいシステムと言える。 - MTTR (Mean Time To Repair)
平均修理時間。故障してから復旧するまでの「平均修理時間」である。この値が小さいほど、復旧が早いシステムと言える。
選択肢の検証
稼働率を向上させる（数値を 1 に近づける）には、分子（MTBF）を大きくするか、分母の足し算部分（MTTR）を小さくする必要がある。
ア：MTBFとMTTRをともに2倍にする
$\frac{2 \times MTBF}{2 \times MTBF + 2 \times MTTR} = \frac{2 \times MTBF}{2(MTBF + MTTR)} = \frac{MTBF}{MTBF + MTTR}$
比率は変わらないため、稼働率は変わらない。
イ：MTBFは変えず、MTTRを2倍にする
分母の修理時間が大きくなるため、稼働率は低下する。
ウ：MTBFを2倍にして、MTTRは変えない（正解）
分子が大きくなり、分母の増加割合は分子より小さいため、全体として稼働率は向上する。
エ：MTBFを半分にして、MTTRを2倍にする
故障しやすくなり、修理も遅くなるため、稼働率は大幅に低下する。
解法のポイント
可用性を高めるには、「故障の間隔を長くし（MTBF↑）、故障した時の修理を短くする（MTTR↓）」ことが鉄則である。
ウの選択肢は「壊れにくくする」対策に該当するため、可用性が向上する。
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